ご注文のご案内
ご注文の流れ
納期について
ご注文を受けてから、午前１１時までにご入金確認後、約３営業日後の発送となります。
営業日は祝日を除く月曜日から金曜日までをカウントいたします。
お届けは、発送日の翌日もしくは翌々日が目安となります。
それ以降の日にちをご指定の場合は、ご注文時にショッピングカート上でご記入ください。
お急ぎの場合は、納期の短縮が可能な場合もございますので、まずはご連絡ください。
選べるご注文方法
当店では、4種類のご注文方法がございます。柔軟に対応しておりますので、お客様の環境やお好みに合わせてお選びください。
いずれのご注文方法でも、銀行振込、郵便振替はもちろん、クレジットカード決済にも対応いたしております。
パソコンやスマホの操作に問題がない場合は、（１）当サイトのカートを通してご注文いただくと便利です。
エクセルが使用可能で複数宛先への個別配送が必要な場合は、（２）エクセルでのご注文が便利です。
エクセルやネットでの操作が不安な場合は、（３）FAXでのご注文も可能です。
お届け先のメモがある場合は、（４）お電話でのご注文もお受けいたしております。
お届け先が多い場合
お届け先が多い場合や大量のご注文もお任せください。
簡単にご注文いただける方法がございます。複数配送時のご注文方法をご確認ください。
ご注文からお届けまでの流れ
■お支払いがクレジットカード、Yahooウォレットの場合| STEP1 | ①ご注文・お支払い（お客様） ②当店にてご注文内容の確認 ③発送予定日のご案内 ④挨拶状の見本 |
| STEP2 | ①発送のご案内 送り状番号をお知らせいたします |
| STEP3 | ①お届け完了報告 最後の１件までお届けを確認してからご報告いたします |
| STEP1 | ①ご注文（お客様） ②当店にてご注文内容の確認 ③お支払いのご案内 |
| STEP2 | ①お支払い（お客様） ②ご入金確認 ③発送予定日のご案内 ④挨拶状の見本 |
| STEP3 | ①発送のご案内 送り状番号をお知らせいたします |
| STEP4 | ①お届け完了報告 最後の１件までお届けを確認してからご報告いたします |
※お支払い方法が銀行振り込み、郵便振替、コンビニ、銀行ATM、ネットバンクで名前入り挨拶状をご希望の場合、ご入金確認後に挨拶状の下書きファイルをメールにて送信いたします。
ご注文の受付
専門スタッフがお客様のご注文に対して、丁寧に対応させていただきます。
ご注文を受けましたら、在庫状況、のし、包装紙、挨拶状などを確認後、ご注文内容に関する確認メールを送付させていただきます。
挨拶状のお見本を作成、添付ファイルにてご確認いただけます
先方にどのような挨拶状が届くのか気になりませんか？
ご指定の挨拶状について、下書き(JPG画像)をメールにて送付させていただきます。故人の続柄や俗名、差出人に間違いがないかご確認ください。
もし最終版をご覧になりたい場合は、お知らせいただければ、最終版をPDFファイルにてお送りいたします。
専門スタッフによる商品発送準備
丁寧な包装、梱包には自信があります。
専門のスタッフが1点1点丁寧に包装しています。のし・挨拶状・手提げ袋が間違いないか再確認しながらの作業となります。
梱包時には荷崩れしないようエアパッキン等で保護してお送りしています。
※商品1点のみの場合は伝票直貼りとなりますのでご了承ください。
伝票番号をお知らせいたします
お客様ご自身でお荷物の配送状況がご確認いただけます。
お荷物の伝票番号をメールにてお送りしています。
ゆうパックか佐川急便のお荷物配送確認サービスシステムで、お客様ご自身もチェックできますので、受け取られたか否かのご確認ができます。
※カタログギフトなど一部の商品は、発送日の翌営業日以降のご連絡となる場合がございますので、あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
最後のお一人様まで受取完了報告をいたします
最後の1人まで配達完了のお知らせをする当店だけの嬉しいサービス！
最後の1人がお受け取りになるまで当店でお調べしてお客様にお伝えします。
本来、香典返しが宅配されたときには御礼の電話をしないのがマナーです。
しかし、本当に商品が届いているのか心配なものです。そんなときの安心サービスとして、お客様にご好評いただいております。
※配達完了のご報告は、全ての商品の到着完了から1～2週間後になる場合がございますので、あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
